Políticas de privacidade


A Sperta deseja que a experiência de contato com seus produtos e serviços, por meio deste site, crie em você um sentimento de alegria e satisfação. Para isso, recomendamos a leitura cuidadosa desta política de privacidade, abaixo reproduzida.

Aplicabilidade

Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os sites brasileiros pertencentes ao Grupo Sperta ("Site"), cuja propriedade é de Sperta Moto Comercio de Veiculos Ltda. e/ou Sperta Administradora de Consorcios., e demais empresas afiliadas à Sperta no Brasil ("Sperta"), incluindo o site Sperta.com.br e quaisquer outros sites, plataformas, aplicativos e hotsites que complementam o site Sperta.com.br, seja na divulgação de seus serviços, elaborados em razão de campanhas de marketing específicas e, ainda, na divulgação específica e temporária de determinado produto Sperta (como "sperta.com.br/moto/60x/" dentre outros).

Informações submetidas no acesso

É possível para você visitar os Sites sem submeter suas informações pessoais. Isso quer dizer que você pode acessar conteúdo dos Sites sobre os produtos e serviços Sperta sem a necessidade de prover informações que o identifiquem, ou que possam ser usadas pela Sperta para entrar em contato com você, tais como nome, endereço, número de telefone e e-mail.

Por outro lado, é possível que a Sperta solicite suas informações pessoais, a fim de melhorar a sua experiência de navegação no Site, como personalização de páginas e participação em promoções. Essas informações, como nome, endereço e e-mail, são coletadas, tratadas e armazenadas de forma segura e adequada à natureza dos dados, bem como em atenção à legislação aplicável, conforme disposto no item abaixo.

Coleta, Recebimento e Tratamento das Informações

A Sperta valoriza a privacidade dos visitantes do Site e está atenta à confidencialidade das informações registradas em decorrência de seu acesso, seja o registro estatístico de seus dados de acesso, seja por meio de seu cadastro para navegação em áreas de acesso restrito ou participação em promoções.

Para proteger suas informações, a Sperta emprega seus maiores esforços, adotando ferramentas de proteção à tecnologia de informação de acordo com os critérios mais atualizados e confiáveis do mercado, sendo as informações mantidas em sigilo e jamais divulgadas sem a sua prévia autorização, salvo quando exigido por Lei ou determinação judicial.

Você expressamente consente que as informações cedidas aos Sites Sperta, seja por meio de seu cadastro para navegação em áreas de acesso restrito, para manifestação de interesse de compra ou participação em promoções, sejam armazenadas, tratadas, processadas, utilizadas e protegidas pela Sperta, sendo vedada a cessão, venda ou qualquer outro meio de divulgação e/ou transferência destas a terceiros, salvo nos seguintes casos:

- Mediante prévio consentimento do Usuário;

- Mediante ordem judicial ou requerimento de autoridade administrativa competente;

- Ao manifestar o interesse na compra de algum produto Sperta por meio do preenchimento de formulário específico nos sites Sperta, você expressamente consente que seus dados sejam encaminhados a um representante Sperta, para, eventualmente, conhecer melhor um produto Sperta ou mesmo adquiri-lo. Como já sublinhado, as concessionárias também submetem-se aos termos aqui descritos.

Suas informações são coletadas, armazenadas, tratadas, processadas e utilizadas pela Sperta com as seguintes finalidades:

- Permitir o fornecimento de serviços mais personalizados e adequados ao seu perfil;

- Viabilizar a sua participação em promoções e sorteios promovidos pela Sperta;

- Permitir que representantes autorizados da Sperta entrem em contato para oferecer produtos e serviços acerca dos quais você tenha manifestado interesse;

- Permitir a comunicação entre você e a Sperta, inclusive mediante o envio e recebimento de e-mails.

A qualquer momento, você pode acessar, corrigir, modificar, apagar ou bloquear seus dados pessoais coletados pela Sperta por meio de solicitação por escrita, enviada ao e-mail sperta@sperta.com.br

Segurança da Informação

Durante sua navegação aos Sites Sperta, poderão ser, eventualmente, encontrados links para sites de terceiros. A Sperta exime-se de responsabilidade pela aplicação desta Política de Privacidade e tudo ao que ela se vincula, como seus termos de segurança, armazenagem e divulgação de informação e armazenagens de informações nesses sites de terceiros, bem como à segurança e conteúdo de tais sites. A Sperta salienta que não pode ser, em qualquer hipótese, responsabilizada por eventuais perdas e danos sofridos em razão da utilização de referidos links ou frames. Nós, da Sperta, recomendamos que você leia a Política de Privacidade de sites detidos por terceiros antes de iniciar a navegação ou mesmo vincular informações em tais sites.

A Sperta ressalta que por mais que as atualizações de tecnologias e esforços envidados sejam frequentes no sentido de reforçar a segurança das informações armazenadas e transmitidas, hoje não existem sistemas de segurança 100% (cem por cento) imunes aos ataques cibernéticos realizados por terceiros, como hackers. De tal forma, NÃO PODEMOS GARANTIR SEGURANÇA ABSOLUTA DE NOSSOS SERVIDORES E BANCOS DE DADOS, E A Sperta EXIME-SE DE RESPONDER POR EVENTUAIS PERDAS E DANOS DECORRENTES DE AÇÃO DE TERCEIROS EM SEUS SISTEMAS E QUE POSSA RESULTAR EM VAZAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS DOS USUÁRIOS DO SEU SITE.

O uso de informações anônimas

Nós podemos coletar e armazenar certas informações anônimas sobre a sua visita, incluindo o nome de seu provedor de acesso à internet (ISP), o tipo de navegador e sistema operacional utilizado para acessar nosso site, a data e hora de acesso, e as páginas visitadas (click-through). Essas informações não o identificam pessoalmente e são coletadas e utilizadas para gerar estatísticas de acesso e melhorar a utilidade do Site.

Uso de cookies

Um "cookie" é um pequeno arquivo de texto ou identificador de texto colocado no seu computador para auxiliar a prestação de serviços personalizados. Nós usamos cookies para lhe fornecer um recurso conveniente para poupar tempo e oferecer uma experiência mais personalizada em nosso site. Também usamos as informações para análise dos interesses e comportamentos dos usuários, para melhor entendermos suas preferências.

Você tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies, o que pode ser feito mediante a configuração de seu navegador de internet, de acordo com as instruções do desenvolvedor.

Política de revisões e atualizações

Se a Sperta alterar esta Política de Privacidade, tais mudanças serão publicadas nesta página para que você possa estar sempre a par do conteúdo atualizado. Sugerimos visitar periodicamente esta página para rever as nossas políticas e os nossos procedimentos.

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